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Closer
Ein Closer führt das Gespräch, in dem eine Kaufentscheidung fällt.
Setter
Ein Setter führt das erste Gespräch und entscheidet, ob ein Termin sinnvoll ist.
Opener
Opener bezeichnet im Vertrieb die Person, die einen Kontakt eröffnet.
High-Ticket
High-Ticket meint Angebote mit hohem Preis, bei denen selten spontan gekauft wird.
Closing-Quote
Die Closing-Quote ist der Anteil der Gespräche, aus denen ein Abschluss wird.
Show-up-Rate
Die Show-up-Rate ist der Anteil gelegter Termine, zu denen jemand erscheint.
Einwandbehandlung
Einwandbehandlung ist der Teil des Gesprächs, in dem du auf einen Vorbehalt eingehst, ohne ihn wegzureden.
Erstgespräch
Auf dieser Website ist das Erstgespräch zuerst das kostenlose Gespräch mit der Academy über deine Situation.
Pipeline
Eine Pipeline ist die Liste der Kontakte, geordnet nach dem nächsten Schritt.
Lead
Ein Lead ist eine Person, die Interesse gezeigt hat, aber noch nichts entschieden hat.
Provision
Eine Provision ist ein Anteil an einem Abschluss, kein festes Monatsgehalt.
Remote Sales
Remote Sales heißt: Verkaufsgespräche ohne gemeinsames Büro, meist per Telefon oder Video.
Digitaler Kundenberater
Ein digitaler Kundenberater führt auf dieser Website die Gespräche, für die in Unternehmen die Zeit fehlt.
CRM
Ein CRM ist die Datei der Gespräche: wer gesprochen hat, was offen ist, was als Nächstes passiert.
Follow-up
Ein Follow-up ist die verabredete Fortsetzung, wenn im ersten Gespräch noch keine Entscheidung fällt.